Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Juillet 2025]

Chez NEURO CLEAN, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.neuro-clean-services.fr.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

NEURO CLEAN – SAS
Siège social : 17 rue Gazan, 75014 Paris
SIRET : 944 889 252
E-mail : contact@neuro-clean-services.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact et à la bonne exécution de nos services. Cela peut inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations sur la situation ou le logement via les formulaires

  • Adresse IP (à des fins statistiques ou de sécurité)

Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires

  • Vous contacter dans le cadre d’une prestation ou d’un devis

  • Gérer la relation client

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

  • Respecter nos obligations légales


Pour toute demande, contactez-nous à contact@neuro-clean-services.fr.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaires de contact)

  • L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous ou devis)

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et sécuriser le site

5. Destinataires

Les données sont exclusivement destinées à NEURO CLEAN.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou demande d’une autorité publique.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects

  • Jusqu’à 5 ans pour les clients (conformément aux obligations comptables)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition et de limitation

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@neuro-clean-services.fr
📫 ou par courrier : NEURO CLEAN – 17 rue Gazan, 75014 Paris

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.Paris

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de :

  • Fonctionnement technique

  • Statistiques de fréquentation (Google Analytics ou équivalent)

  • Amélioration de la navigation

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Une bannière d’information vous permet de donner ou refuser votre consentement lors de votre première visite.

10. Modification de la politique

NEURO CLEAN se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.