Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [Juillet 2025]
Chez NEURO CLEAN, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.neuro-clean-services.fr.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
NEURO CLEAN – SAS
Siège social : 17 rue Gazan, 75014 Paris
SIRET : 944 889 252
E-mail : contact@neuro-clean-services.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact et à la bonne exécution de nos services. Cela peut inclure :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations sur la situation ou le logement via les formulaires
Adresse IP (à des fins statistiques ou de sécurité)
Aucune donnée sensible n’est collectée sans votre consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via les formulaires
Vous contacter dans le cadre d’une prestation ou d’un devis
Gérer la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Respecter nos obligations légales
Pour toute demande, contactez-nous à contact@neuro-clean-services.fr.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (formulaires de contact)
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous ou devis)
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et sécuriser le site
5. Destinataires
Les données sont exclusivement destinées à NEURO CLEAN.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou demande d’une autorité publique.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Jusqu’à 5 ans pour les clients (conformément aux obligations comptables)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition et de limitation
Droit à la portabilité
Droit de retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@neuro-clean-services.fr
📫 ou par courrier : NEURO CLEAN – 17 rue Gazan, 75014 Paris
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.Paris
9. Cookies
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Fonctionnement technique
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Amélioration de la navigation
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Une bannière d’information vous permet de donner ou refuser votre consentement lors de votre première visite.
10. Modification de la politique
NEURO CLEAN se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.